Plataforma lista para conectar con la PUI

Una conexión activa.

La plataforma SaaS que conecta a las instituciones privadas con la Plataforma Única de Identidad de RENAPO, de forma automática, segura y 100% al día con la Ley General en Materia de Desaparición Forzada.

Ciberseguridad SAST · DAST · SCA Auditoría y bitácoras automáticas Capacitación incluida

La Ley General en Materia de Desaparición Forzada ya obliga a tu institución

Todas las instituciones privadas que manejen bases de datos con CURP —bancos, aseguradoras, hospitales, universidades, telcos y más— están obligadas a conectarse a la PUI para apoyar la búsqueda de personas desaparecidas. El incumplimiento conlleva sanciones significativas.

Cumple hoy
¿A quién aplica?

Si tu institución maneja bases con CURP, estás obligada a conectarte

KonektaPUI sirve a cualquier sector con la obligación regulatoria de compartir información con RENAPO para la búsqueda de personas.

Instituciones financieras

Aseguradoras y afianzadoras

Hospitales y clínicas

Universidades y escuelas

Telecomunicaciones

Afores y Fintech

Empresas inmobiliarias

Y cualquier sector regulado

Cómo funciona

Del Excel del cliente al cierre del caso, todo automatizado

Seis pasos que KonektaPUI orquesta sin que tu equipo tenga que hacer consultas manuales ni dar seguimiento a notificaciones.

Paso 1

Carga diaria del Excel

Tu institución genera un archivo Excel con los registros (nombre, CURP, datos de contacto y eventos) y lo carga a KonektaPUI.

Paso 2

Notificación de la PUI

La PUI envía un aviso de búsqueda con la CURP de la persona. KonektaPUI lo recibe por webhook y busca automáticamente en tu base.

Paso 3

Cruce de datos

Si no hay coincidencia, KonektaPUI responde a la PUI en segundos con "sin coincidencia, en seguimiento" y lo registra en vigilancia continua.

Paso 4

Vigilancia continua

Cada noche, KonektaPUI realiza el cruce automático de las personas bajo vigilancia continua para detectar nuevas coincidencias.

Paso 5

Coincidencia real

Al detectar una coincidencia, envía a la PUI la notificación y un reporte con la información de la persona identificada y sus eventos.

Paso 6

Cierre del caso

Cuando la CNB localiza a la persona, la PUI notifica a KonektaPUI y se realiza automáticamente la baja de la vigilancia continua.

Qué incluye

Tres fases de cumplimiento, un solo servicio

KonektaPUI cubre de punta a punta lo que la normativa exige, con infraestructura, ciberseguridad y soporte humano incluidos.

Fase 1

Respuestas automáticas

Responde en segundos a las consultas de la PUI con el estatus de coincidencia o de "sin coincidencia en seguimiento". Tu institución nunca se queda sin responder.

Fase 2

Envío de reporte de coincidencia

Cuando hay match, KonektaPUI arma y envía automáticamente el reporte a la PUI con los datos de la persona localizada y los eventos registrados.

Fase 3

Vigilancia continua

Las consultas sin coincidencia quedan bajo monitoreo permanente. Cada noche se revalida el cruce hasta que la PUI notifica el cierre del caso.

Entrega de IP, Webhook y contraseña para registro en la PUI
Pruebas de ciberseguridad SAST, DAST y SCA
Plantilla de Excel lista para captura de registros
Renovación automática de tokens y credenciales
Reportes, bitácoras y auditoría de intercambios
Infraestructura tecnológica administrada
Capacitación para el usuario administrador
Soporte técnico de lunes a viernes en horario centro
Planes

Un plan para cada volumen de tu base

Contratos anuales por pago anticipado. Elige el paquete según el número de registros y solicita tu cotización personalizada.

Precios sujetos a cotización · IVA no incluido · Vigencia al 31 de diciembre de 2026
Starter
500registros / año
Ideal para instituciones pequeñas o con volumen controlado de CURPs en su base.
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Básico
2,000registros / año
Para empresas en crecimiento con una base operativa consolidada.
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Enterprise
15,000registros / año
Pensado para instituciones grandes con operación multi-sucursal y altos volúmenes.
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Custom

+15,000 registros / año

Para volúmenes superiores a 15,000 registros, armamos una cotización a la medida de tu operación con SLA y condiciones especiales.

Solicitar cotización a la medida

¿Necesitas crecer a mitad del contrato?

Haces upgrade prorrateado y pagas únicamente la diferencia proporcional al tiempo restante. Subes de paquete el mismo día, sin interrumpir tu cumplimiento y sin letra chica.

Dudas frecuentes

Las preguntas que siempre nos hacen

La PUI (Plataforma Única de Identidad) es una plataforma federal operada por RENAPO para apoyar la búsqueda e identificación de personas desaparecidas. La Ley General en Materia de Desaparición Forzada obliga a instituciones públicas y privadas que mantengan bases de datos con CURP a conectarse a ella y responder a sus consultas.

El paquete se define por el número total de registros (CURPs) que tu institución necesita registrar en KonektaPUI durante el año de contrato. Si tu base tiene hasta 500 registros, el Starter es suficiente; hasta 2,000 el Básico; hasta 5,000 el Profesional; hasta 15,000 el Enterprise. Por encima de eso, armamos una cotización Custom a la medida.

Se aplica un upgrade prorrateado: pagas únicamente la diferencia proporcional al tiempo restante de tu contrato y subes de paquete el mismo día. Al llegar la renovación, contratas directamente el paquete nuevo por los siguientes 12 meses.

Tras el pago del paquete, generamos la IP, webhook y contraseña para tu registro ante la PUI, y agendamos la capacitación. Tu servicio está disponible a partir del día de la capacitación.

No. Todos los precios están en pesos mexicanos y no incluyen IVA. La renta anual es por pago anticipado.

Sí. Durante la vigencia del contrato ofrecemos soporte técnico al administrador del sistema de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm horario centro del país, sin servicio en días festivos ni en horario de comida (2:00 a 3:00 pm). Los tickets se registran a través de la mesa de servicios o al teléfono (999) 161 59 10, opción 2.

No hay cláusulas de penalización por terminación anticipada. Solo requerimos que nos informes con 30 días de anticipación antes de la renovación y que no haya adeudos. Al ser un servicio de prepago, no aplica reembolso del año en curso.

KonektaPUI incluye pruebas continuas de ciberseguridad (SAST, DAST y SCA), renovación automática de tokens y credenciales, y reportes, bitácoras y auditoría completos de todos los intercambios con la PUI. El manejo es acorde a los requerimientos de la propia Plataforma Única de Identidad.

Solicitar cotización

Cumple con la PUI antes que te toque la multa.

Déjanos tus datos y un ejecutivo te contacta en menos de 24 horas hábiles con una cotización basada en el volumen de tu base y tu sector.

  • Respuesta en menos de 24 horas hábiles
  • Cotización sin costo ni compromiso
  • Asesoría sobre el paquete adecuado a tu volumen
  • Demostración de la plataforma previa a la contratación

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